Términos de Uso
Última actualización: 24 de mayo de 2024
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, plataformas y contenidos ofrecidos por dramaovaacademy (en adelante, "el Proveedor") a través del dominio dramaovaacademy. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta íntegramente las condiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el servicio.
1. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos de Uso, se entenderá por:
- Servicio: el conjunto de funcionalidades, herramientas, contenidos y plataformas digitales puestas a disposición del usuario por el Proveedor.
- Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, consulte o utilice el Servicio, con independencia de si ha formalizado un contrato o suscripción.
- Cuenta: el espacio personalizado al que accede el usuario mediante credenciales de identificación tras completar el proceso de registro.
- Contenido: cualquier texto, dato, imagen, documento, configuración u otro material generado, cargado o transmitido a través del Servicio.
- Proveedor: Dramaovaacademy, titular del Servicio y responsable de su operación.
2. Aceptación de los Términos
El acceso al Servicio implica la lectura, comprensión y aceptación plena e incondicional de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra condición específica que pueda aplicarse a determinadas funcionalidades. Esta aceptación tiene carácter vinculante desde el primer acceso al Servicio.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario mediante publicación en el Servicio o por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta. El uso continuado del Servicio tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Gestión de la Cuenta
3.1 Proceso de registro
Para acceder a determinadas funcionalidades del Servicio, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la exactitud de los datos facilitados durante el proceso de registro y de actualizar dicha información cuando sea necesario.
3.2 Seguridad de las credenciales
El usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Queda prohibida la cesión, transferencia o compartición de las credenciales con terceros. Ante cualquier indicio de acceso no autorizado a la cuenta, el usuario deberá notificarlo de inmediato al Proveedor a través de help@dramaovaacademy.com.
3.3 Restricciones de registro
El registro está reservado a personas mayores de 18 años o a personas jurídicas debidamente constituidas. El Proveedor podrá rechazar o cancelar cualquier solicitud de registro sin necesidad de justificación, especialmente cuando existan indicios de uso fraudulento o contrario a los presentes Términos.
4. Uso Permitido del Servicio
4.1 Uso autorizado
El Servicio se pone a disposición del usuario exclusivamente para los fines descritos en la plataforma, relacionados con la configuración y gestión de la contabilidad presupuestaria. El usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con los presentes Términos, la legislación aplicable y las buenas prácticas generalmente aceptadas.
4.2 Conductas prohibidas
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
- Interferir en el funcionamiento técnico del Servicio mediante la introducción de virus, código malicioso u otros mecanismos dañinos.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del Servicio.
- Utilizar sistemas automatizados, robots o scrapers para acceder al Servicio sin autorización previa y por escrito del Proveedor.
- Suplantar la identidad de otro usuario, del Proveedor o de cualquier tercero.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin autorización expresa del Proveedor.
- Cargar o transmitir contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual, datos personales de terceros sin su consentimiento, o que resulten ofensivos, discriminatorios o ilegales.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos del Proveedor
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, incluyendo su diseño, código fuente, interfaces, logotipos, marcas, textos, gráficos y cualquier otro elemento, son titularidad exclusiva del Proveedor o de sus licenciantes. Ninguna disposición de los presentes Términos otorga al usuario derecho alguno sobre dichos elementos, salvo el uso limitado necesario para acceder al Servicio según lo establecido en estos Términos.
5.2 Contenido del usuario
El usuario conserva la titularidad de todos los derechos sobre el contenido que introduzca en el Servicio. No obstante, al hacerlo, otorga al Proveedor una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y sublicenciable en la medida necesaria para prestar el Servicio, incluyendo el almacenamiento, procesamiento y visualización de dicho contenido.
5.3 Restricciones
El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente ni explotar de ningún modo los elementos del Servicio protegidos por derechos de propiedad intelectual sin la autorización previa y por escrito del Proveedor.
6. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad del Proveedor, disponible en el Servicio. El usuario declara haber leído y aceptado dicha política con carácter previo al uso del Servicio. El Proveedor se compromete a tratar los datos personales con las medidas de seguridad adecuadas y únicamente para las finalidades indicadas en la Política de Privacidad.
7. Tarifas y Condiciones de Pago
7.1 Planes de servicio
El Servicio puede incluir planes gratuitos y planes de pago. Las condiciones económicas de cada plan, incluyendo precios, ciclos de facturación y funcionalidades incluidas, se especifican en la plataforma en el momento de la contratación.
7.2 Facturación
Los cargos correspondientes a los planes de pago se realizarán de forma anticipada según el ciclo de facturación seleccionado. El usuario es responsable de mantener actualizada la información de pago asociada a su cuenta. En caso de impago, el Proveedor podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio.
7.3 Modificación de precios
El Proveedor podrá modificar los precios de los planes de pago con un preaviso mínimo de 30 días. La continuación en el uso del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos precios implicará su aceptación.
7.4 Política de reembolsos
Salvo que la legislación aplicable o las condiciones específicas del plan establezcan lo contrario, los pagos realizados no son reembolsables. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, si bien no tendrá derecho a la devolución de cantidades ya abonadas por períodos en curso.
8. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
El Proveedor realizará los esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua. No obstante, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, y podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que impliquen interrupciones temporales del Servicio. El Proveedor notificará dichas interrupciones programadas con la antelación razonable posible.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del Servicio, de forma temporal o permanente, sin que ello genere derecho a indemnización alguna, salvo en los casos expresamente previstos en el contrato de suscripción.
9. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- El Servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- El Proveedor no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
- La responsabilidad total acumulada del Proveedor frente al usuario no excederá, en ningún caso, de las cantidades efectivamente abonadas por el usuario en los doce meses anteriores al evento que origina la reclamación.
- El Proveedor no será responsable de los daños derivados de la conducta de terceros, de interrupciones en servicios de terceros, o de causas de fuerza mayor.
10. Indemnización
El usuario se compromete a mantener indemne al Proveedor, sus directivos, empleados, colaboradores y licenciantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios de abogados, derivados de: (i) el uso del Servicio por parte del usuario; (ii) la vulneración de los presentes Términos; (iii) la infracción de derechos de terceros; o (iv) la inexactitud de la información facilitada por el usuario.
11. Suspensión y Cancelación de la Cuenta
11.1 Por parte del usuario
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través de los medios habilitados en el Servicio o contactando con help@dramaovaacademy.com. La cancelación tendrá efectos al final del período de facturación en curso, salvo disposición en contrario.
11.2 Por parte del Proveedor
El Proveedor podrá suspender o cancelar la cuenta del usuario, con o sin previo aviso, en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de los presentes Términos de Uso.
- Falta de pago de las cantidades adeudadas.
- Conductas que puedan causar daño al Proveedor, a otros usuarios o a terceros.
- Requerimiento por parte de autoridades competentes.
- Inactividad prolongada de la cuenta según los criterios establecidos por el Proveedor.
11.3 Efectos de la cancelación
Tras la cancelación de la cuenta, el usuario perderá el acceso al Servicio y a los datos almacenados en el mismo. El Proveedor podrá conservar determinados datos conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y a las obligaciones legales aplicables.
12. Servicios de Terceros
El Servicio puede integrar o enlazar con servicios, plataformas o contenidos de terceros. El Proveedor no controla dichos servicios y no asume responsabilidad alguna por su disponibilidad, exactitud, legalidad o seguridad. El acceso y uso de servicios de terceros se rige por sus propios términos y condiciones, cuya lectura y aceptación es responsabilidad exclusiva del usuario.
13. Confidencialidad
Cualquier información de carácter confidencial que el usuario comparta con el Proveedor en el marco de la prestación del Servicio será tratada con la debida diligencia y no será divulgada a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los casos en que dicha divulgación sea exigida por la legislación aplicable o por una autoridad competente.
14. Comunicaciones
Al registrarse en el Servicio, el usuario acepta recibir comunicaciones del Proveedor relacionadas con la gestión de su cuenta, actualizaciones del Servicio, modificaciones de los Términos y otras comunicaciones de naturaleza operativa. Las comunicaciones de carácter comercial o promocional estarán sujetas al consentimiento previo del usuario conforme a la Política de Privacidad.
Para cualquier consulta o notificación dirigida al Proveedor, el usuario podrá utilizar los siguientes medios de contacto:
- Correo electrónico: help@dramaovaacademy.com
- Teléfono: +34 957 844 859
- Dirección postal: Calle de Santiago, 14, 28013 Madrid, España
15. Nulidad Parcial
Si alguna disposición de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez del resto de los Términos, que continuarán en plena vigencia y efecto.
16. Renuncia
El hecho de que el Proveedor no ejercite o no haga valer un derecho o disposición previsto en los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y estar firmada por un representante autorizado del Proveedor para ser válida.
17. Cesión
El usuario no podrá ceder, transferir ni sublicenciar sus derechos u obligaciones derivados de los presentes Términos sin el consentimiento previo y por escrito del Proveedor. El Proveedor podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones, en particular en el marco de una fusión, adquisición o reestructuración empresarial, notificándolo al usuario.
18. Integridad del Acuerdo
Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento o condición específica referenciada expresamente, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y el Proveedor en relación con el objeto regulado, y sustituyen a cualquier acuerdo, representación o entendimiento anterior, ya sea verbal o escrito, sobre dicha materia.
19. Contacto
Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con los presentes Términos de Uso, el usuario puede dirigirse al Proveedor a través de los siguientes canales:
| Canal | Datos de contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | help@dramaovaacademy.com |
| Teléfono | +34 957 844 859 |
| Dirección | Calle de Santiago, 14, 28013 Madrid, España |
| Sitio web | Dramaovaacademy |
El uso continuado del Servicio con posterioridad a la fecha de la última actualización indicada en la parte superior de este documento implica la aceptación de los presentes Términos de Uso en su versión vigente.